Términos de uso de ConLosCedros

1. Servicio voluntario y privilegio de acceso

ConLosCedros es una herramienta complementaria de comunicación y gestión del Condominio Los Cedros. Su uso es voluntario. El acceso a esta herramienta constituye un privilegio de uso personal, condicionado al cumplimiento de estos términos y a la autorización de la Administración; no concede un derecho adquirido a la disponibilidad permanente de la aplicación. La suspensión o terminación del acceso a la aplicación no elimina los derechos que correspondan a un titular por ley, escritura, reglamento o acuerdos válidos del Consejo de Titulares.

2. Alternativa directa de comunicación

Puede comunicarse directamente con la Administración por correo electrónico a conloscedros25@gmail.com, incluso si decide no usar la aplicación, no acepta estos términos o pierde acceso a ella. Ese correo también permite reportar errores, problemas de acceso o posibles incidentes de seguridad. Conserve copia de sus comunicaciones y solicite confirmación cuando el asunto lo requiera. Ni la aplicación ni ese correo sustituyen los medios, formalidades o plazos que exijan las leyes o procedimientos aplicables.

3. Emergencias y asuntos urgentes

La aplicación y el correo electrónico no son servicios de emergencia ni garantizan atención inmediata o vigilancia continua. Si existe peligro inmediato para la vida o la propiedad, contacte los servicios de emergencia y no espere respuesta por estos medios. Seleccionar «Urgente» no garantiza despacho, intervención ni un tiempo específico de respuesta.

4. Cuenta y uso responsable

Utilice solamente su cuenta autorizada, proteja su contraseña y mantenga correcta su información de contacto. No comparta credenciales, suplante identidades, intente acceder a información ajena, cargue archivos maliciosos ni utilice el sistema para amenazas, hostigamiento o actividades ilícitas. Comparta únicamente información necesaria para gestionar su asunto y que tenga derecho a divulgar. No cargue contraseñas, números de Seguro Social, información bancaria completa ni otros datos especialmente sensibles que no sean indispensables; consulte primero por el canal directo.

5. Disponibilidad y ausencia de garantías adicionales

La herramienta se ofrece según su disponibilidad y puede contener defectos, errores, interrupciones, retrasos o incompatibilidades. No se garantiza funcionamiento continuo, entrega o lectura de todos los mensajes, exactitud absoluta, conservación indefinida ni adecuación para un propósito particular. Estas condiciones no eliminan garantías u obligaciones que la ley imponga.

6. Pérdida de información y conservación de copias

Los mensajes, solicitudes, archivos e historiales pueden perderse, dañarse, alterarse, duplicarse o quedar inaccesibles por fallas humanas o técnicas, ataques, problemas de proveedores u otras causas. No se garantiza su recuperación ni una copia de respaldo permanente. Conserve fuera de la aplicación copia de documentos, comunicaciones y evidencia que considere importantes. Esta recomendación no sustituye las obligaciones legales de conservación de documentos que correspondan al Condominio o a la Administración.

7. Privacidad, seguridad y proveedores tecnológicos

El acceso a una cuenta y el carácter privado de una conversación no equivalen a una garantía absoluta de confidencialidad o seguridad. Pueden ocurrir accesos no autorizados, filtraciones de información, vulneraciones de seguridad o fallas de servicios externos. La información se utiliza para administrar cuentas, comunicaciones y solicitudes, y su operación puede requerir proveedores tecnológicos y personal autorizado. Reporte cualquier sospecha a conloscedros25@gmail.com sin enviar contraseñas ni datos sensibles adicionales. Estos términos no autorizan usos ilícitos de datos ni eliminan los deberes de protección, notificación de incidentes o demás obligaciones aplicables.

8. Automatización e inteligencia artificial

Si alguna función o contenido utiliza automatización o inteligencia artificial, sus resultados pueden incluir errores, omisiones, sesgos o información inventada presentada como cierta, también llamada «alucinaciones». No dependa exclusivamente de esos resultados para decisiones que afecten su seguridad, propiedad, derechos u obligaciones; verifique la información relevante con la Administración y, cuando corresponda, con un profesional competente. Un resultado automatizado no constituye por sí solo asesoramiento profesional ni una decisión o autorización oficial. Esta cláusula describe riesgos si esas funciones se utilizan; no significa que todas las funciones de la aplicación utilicen inteligencia artificial.

9. Solicitudes, presupuestos y decisiones oficiales

Registrar una solicitud, recibir un número de caso o ver un estado no constituye aprobación de trabajos, gastos, pagos o reclamaciones. Las opciones «En presupuesto», «Fuera de presupuesto», «No sé» y «Lo pago yo» son clasificaciones informativas. Toda autorización requiere el procedimiento y la aprobación que correspondan. Los errores de la aplicación no modifican por sí solos acuerdos válidos, documentos oficiales ni obligaciones legales.

10. Alcance de responsabilidad

En la máxima medida en que resulte válida y exigible conforme a la ley aplicable, el Condominio Los Cedros, su Consejo de Titulares, su Junta de Directores, la Administración y las personas autorizadas que desarrollen o mantengan esta herramienta no asumen garantías ni responsabilidades adicionales a las impuestas por ley. Dentro de ese límite, se excluye la responsabilidad por daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la aplicación, incluidos pérdida o corrupción de datos, mensajes no recibidos, interrupciones, fallas de terceros, vulneraciones de seguridad, divulgaciones no autorizadas y errores o alucinaciones de sistemas automatizados.

Esta disposición no exonera el dolo, la negligencia grave ni otras conductas o responsabilidades cuya exclusión esté prohibida; tampoco limita derechos irrenunciables, deberes legales sobre datos o notificación de incidentes, ni el derecho a reclamar ante los tribunales o agencias competentes. Ninguna aceptación constituye una renuncia general a los derechos del titular. La aplicación y validez de cualquier limitación dependerán de la ley y de las circunstancias del caso.

11. Suspensión, cambios y aceptación

La Administración podrá restringir el acceso por incumplimiento de estos términos, riesgos de seguridad, pérdida de autorización o necesidades justificadas de operación, sujeto a la ley y conservando el canal alternativo de comunicación. Las modificaciones materiales se identificarán con una nueva versión, se comunicarán y requerirán nueva aceptación para continuar utilizando la herramienta; no se aplicarán retroactivamente para privarle de derechos ya adquiridos. La aceptación se registra con su cuenta, la versión aceptada y la fecha y hora. Si no acepta, puede utilizar el correo directo.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de Puerto Rico y de los Estados Unidos. Si una disposición resulta inválida, las restantes se aplicarán en la medida permitida por ley. No se excluye la competencia de agencias administrativas ni se impone arbitraje obligatorio.

Contacto: conloscedros25@gmail.com.